常見問題 / FAQ

親愛的客戶您好 :
非常感謝您選用iCenter 的產品! 本頁將引導您入門 -- 您可在此得知產品的安裝及操作方式及程序,並增強對應用方案的了解,且在有任何疑問及困擾時,可藉由找尋網站說明的輔助,即時達到提升對產品功能的認知與運用。 以使用操作的階段性來區分,約分為三個階段:

初階:第一次接觸的人。建議可以從iCenter系統快速安裝 開始,輔以快速設定步驟和Q&A做參考。 若你所要架設的伺服器與郵件伺服器、DNS無關,可直接從系統快速安裝的快速安裝及設定和安裝設置核認清單下手即可。

中階:已經安裝好系統,正要做功能設定的人。此時機器已安裝完成,使用者手冊提供了各功能的解說及設定方法。倘若在設定過程中還有任何疑問,也可參考 附錄七中的常見問題集。

高階:已有一般概念的人。在網路環境須改變設置或想重新規劃時,可參考應用方案裡提供的技術支援。

* 如以下資訊仍無法解決您的疑惑,請您直接與我們的客服人員聯絡,謝謝您!!

問題分類

安裝問題


有關產品安裝及設定操作相關問題,您可以參考以下常見問題,即可快速得到解答。


Q1. 伺服器如何重新開機/關機?
A1. 見使用者手冊之功能設定的注意事項描述。


Q2. 使用者該如何建立?
A2. 請參考系統中的使用者及系統-用戶端的使用者篇。


Q3. 如何架設FTP?
A3. 可以參閱使用者System功能帳號管理工具庫邊界控制路由的進階選項及Q&A部分篇。


Q4. DNS如何建置?
A4. 網路入門中的網域名稱與IP位址和網域名稱註冊域名服務邊界控制路由的進階選項及附錄二可供參考。


Q5. 郵件伺服器相關問題?
A5. 建立使用者設定電子郵件邊界控制路由的進階選項電子郵件用戶端部署設定個案、Email簡易功能設定System功能帳號管理及 Q&A可參考。


Q6. 資料備份儲存(Storage) 相關問題?
A6. 使用者資料備份儲存中的 設定資料備份儲存用戶端的 備份和 抽取Storage簡易功能設定System功能帳號管理及 Q&A。


Q7. 私人虛擬網路(VPN)相關問題?
A7. VPN VPN用戶端部署設定中的 個案研究7和 個案研究8VPN簡易功能設定及 Q&A。


Q8. 我安裝了AzOS的網站樣版,我要如何編輯我的網站內容呢?
A8. 可參考虛擬主機用戶端。


系統問題


有關系統操作相關問題,您可以參考以下常見問題,即可快速得到解答。

其他


產品以外其他問題,您可以參考以下常見問題,即可快速得到解答。